Vanliga frågor om integritet och säkerhet
Grunden till Google for Education är att erbjuda skolan en säker digital utbildningsmiljö så att undervisning och inlärning kan ske med vetskap om att skolans data är privat och skyddad.
Privat och säkert
Vi bygger och driver våra egna servrar och tjänster som en AI-fullstacklösning med heltäckande integritet, säkerhet, tillförlitlighet och snabb innovation. Vi gör det även enkelt för administratörer att hantera sin digitala säkerhet med centraliserade kontroller, standardskydd och AI-verktyg som har skapats på ett ansvarsfullt sätt.
Stödjer efterlevnad
Våra tjänster hjälper organisationen att följa rådande integritets- och säkerhetskrav. Vi genomgår även regelbundet oberoende verifiering och får certifieringar, intyg och granskningsrapporter som visar att vi följer gällande regler.
Transparent
Google är fast beslutna att ge insyn i hur vi samlar in din data. I integritetsmeddelandet för Google Workspace for Education beskrivs vilken data vi samlar in, varför vi samlar in den och hur du kan hantera den.
Innehåll du kan lita på
Åldersbaserat innehåll, säkrare webbläsarinställningar, utbildnings- och läroplansresurser samt integrerade appar som enkelt hittas via Google for Education App Hub bidrar till en säkrare digital utbildningsupplevelse av hög kvalitet.
Läs svaren på vanliga frågor om hur Google skyddar integritet och data.
Utbildningsansvariga
Läs om hur Google skyddar världens data med branschledande säkerhet
Med Google skyddas institutionens data av en av världens mest avancerade, säkra och tillförlitliga molninfrastrukturer. Vårt mångfacetterade digitala skydd bygger på sex progressiva lager som ger ett försvar på djupet dygnet runt, året om. Vår molnbaserade säkerhetsstack ger utbildningsorganisationer branschledande datakryptering, både i vila och under överföring, tillsammans med identitets- och åtkomsthantering på företagsnivå, anpassad hårdvara som körs på ett förstärkt operativsystem, uppdaterade säkerhetskopior och mycket annat. Eftersom Google kontrollerar hela hårdvaru- och mjukvarustacken kan vi snabbt bemöta en rad olika säkerhetshot. Vår grund som är säker genom design övervakar kontinuerligt felkonfigurationer, sårbarheter och hot och ger synlighet och varningar i realtid. Den här moderna och AI-optimerade säkerhetsplattformen skyddar institutionens data och integritet och upprätthåller digital suveränitet.
Vårt branschledande globala nätverk med fullstack-säkerhet i flera lager kan hantera även stora skillnader i efterfrågan. Vi driver en av världens säkraste och mest tillförlitliga molninfrastrukturer, med allt från specialutformade datacenter till privat finansierade undervattenskablar som överför data mellan kontinenter. Vår infrastruktur hanterar mer än 100 miljarder sökfrågor varje månad och anpassar tjänster som Gmail till hundratals miljoner användare med 99,9 % tillgänglighet och utan schemalagda driftstopp. Den övervakas ständigt för att din data ska vara säker och tillgänglig. Om störningar skulle uppstå övergår plattformstjänsterna automatiskt och omedelbart från en anläggning till en annan så att driften kan fortsätta utan avbrott.
Ett säkrare sätt att lära sig är grunden till alla produkter och tjänster i Google Workspace for Education. Var och en av dem följer högsta möjliga integritetsstandarder och regler för utbildning. Google Workspace for Educations tjänster är annonsfria och skyddade mot spam och cyberhot. Google Workspace är en av världens säkraste molnbaserade produktivitetssviter.
Vi främjar en tryggare åldersbaserad upplevelse för elever genom att erbjuda avancerade administratörskontroller och policyer så att skolor effektivt kan hantera innehåll och appar som används med ett Google Workspace for Education-konto. Med våra verktyg kan administratörer begränsa tillgången till tjänster och innehåll för yngre användare samt tillhandahålla SafeSearch- och SafeSites-inställningar som standard. Gmail blockerar mer än 99,9 % av all spam, alla nätfiskeförsök och all skadlig kod för alla användare med hjälp av Google AI.
Inbyggda automatiska skydd ger övervakning, kryptering och säkerhetsvarningar dygnet runt. Tack vare en användarvänlig översikt finns alla inställningar och analysrapporter på ett ställe, vilket ger fullständig insyn och kontroll över data och säkerhetsprinciper. Premiumuppgraderingar ger ytterligare proaktiva säkerhetsfunktioner som uppfyller den enskilda institutionens behov.
Ja. Datakryptering som standard är en viktig del av säkerhetsstrategin i Google Workspace for Education och bidrar till att skydda e-post, chattar, videomöten, filer och annan data. Data krypteras vid vila och överföring, vilket säkerställer att din data inte bara skyddas när den överförs mellan dig och Googles servrar, men även när den överförs mellan Googles datacenter.
Din data har samma logiska avgränsning som på en egen server. Avancerade säkerhetsskydd finns för att förhindra att obehöriga får åtkomst till din data. Alla användarkonton skyddas via denna säkra arkitektur som garanterar att en användare inte kan se en annan användares data. Kunddata är indelad på samma sätt i andra delade infrastrukturer online, exempelvis bankappar. Administratörer kan dessutom ställa in ytterligare datakontroller via Googles administratörskonsol.
Google Workspace for Education erbjuder tre utgåvor så att administratörer kan välja den lösning som passar institutionens behov bäst.
Att tillhandahålla säkra digitala undervisningsmiljöer är grundläggande för Google for Education. Följande funktioner erbjuds i varje utgåva av Google Workspace for Education:
- Centralisera kontrollen med administratörskonsolen, ditt enhetliga verktyg för integritet, säkerhet, data och enhetshantering
- Varningscenter: Ger en fullständig bild av säkerheten med aviseringar, varningar och åtgärder
- Identitets- och åtkomsthantering: Hantera åtkomst till verktyg med tvåfaktorsautentisering, enkel inloggning och lösenordshantering
- Använd Chromebooks av/på-knapp som säkerhetsnyckel med din inloggning med Google
- Implementera säker lösenordsfri autentisering med nycklar
- Skydd mot dataförlust (DLP): Hjälper till att förhindra förlust eller stöld av data i Gmail och Drive genom att du kan ställa in dina egna automatiska regler och policyer
- Arkiv: Stöd dina unika krav på datalagring och elektronisk bevisanskaffning genom att lagra, söka efter och exportera data
- Blockera mer än 99,9% av all skräppost, alla nätfiskeförsök och all skadlig kod i Gmail
Bygg vidare på din säkra grund med avancerade säkerhetsfunktioner som möjliggör en mer proaktiv strategi för organisationens säkerhet. Med Google Workspace for Education Standard och Google Workspace for Education Plus får du alla säkerhetserbjudanden ovan samt
- Förebyggande åtgärder: Stärk säkerheten på domänen med övervakning av säkerhetsstatus och goda arbetsmetoder
- Avancerad identifiering: Analyser och insikter genom översikten i säkerhetscentret som hjälper dig att hantera säkerhetsrisker
- Snabba åtgärder: Åtgärda skadlig kod, nätfiske, skräppost och andra cyberattacker genom att snabbt identifiera problem och vidta åtgärder från en central konsol
- Avancerade inställningar: Ändpunktshantering för att distribuera och hantera enheter centralt, definiera geografiska dataregioner för att begränsa eller distribuera data där det krävs för rekommenderade metoder för efterlevnad, och kontextkänslig åtkomst och inställningar för applicensiering och hantering
- Kryptering på klientsidan (CSE): Skydda organisationens data med end-to-end-kryptering som Googles servrar och tredje parter inte kan dekryptera, vilket ger organisationen större kontroll över åtkomsten till sin data
Alla Google Workspace for Education-utgåvor ger administratörer full flexibilitet och kontroll över att ändra standardinställningar för hela utbildningsorganisationer, klasser eller enskilda personer. Elever under 18 har som standard inte tillgång till innehåll som uttryckligen begränsats i syfte att säkerställa en säkrare och skyddad onlineupplevelse.
Ja. Faktum är att inga lyckade utpressningsvirusattacker har rapporterats på en Chromebook-enhet fram till 2025. Det beror på att säkerhet är inbyggt i varje steg – från våra datacenter till datorhårdvara, mobila enheter och användarautentisering.
Chromebooks har flera säkerhetslager som skyddar mot virus och skadlig kod utan att något extra säkerhetsprogram krävs. Varje gång du startar en Chromebook körs en säkerhetskontroll. Eftersom Chromebook kan hanteras från webben blir det enkelt för skolans IT-administratörer att konfigurera principer och inställningar, till exempel aktivera Säker webbsökning eller blockera skadliga webbplatser. Chromebooks har följande inbyggt:
- Automatiska uppdateringar: Hjälper dig att se till att skyddet mot skadlig kod alltid är uppdaterat. Vi tillhandahåller automatiska uppdateringar i tio år, mer än något annat operativsystem i dag.
- Verifierad uppstart: Gör det möjligt för Chromebooks att självkontrollera efter skadlig kod och automatiskt reparera sig själva om de har skadats.
- Sandlådor: Hjälper till att förhindra spridning av virus genom att se till att varje webbsida och app körs i sin egen avgränsade miljö.
- 256-bitars datakryptering: Alla enheter kan använda 256-bitars datakryptering, vilket skyddar Chromebooks och gör dem mer motståndskraftiga mot attacker.
- Chrome Sync: Gör det möjligt för elever att logga in på valfri Chromebook eller Chrome-webbläsare för att få säker åtkomst till alla sina appar och inställningar.
- Dataskyddskontroller: Hjälper IT-administratörer att övervaka, skydda och hantera data i nätverket.
- ChromeOS-datakontroller: Ställ in regler för att skydda mot dataläckage baserat på datakälla, destination och användare.
Chromebook är en säker plattform där du kan administrera prov för eleverna. Med Chromebooks kan du inaktivera elevernas tillgång till internet under pågående prov. Du kan dessutom inaktivera externt lagringsutrymme och möjligheten att ta skärmbilder och göra utskrifter. Både PARCC (se TestNav) och Smarter Balanced Assessment Consortium har bekräftat att Chromebook-enheter uppfyller kraven på maskinvara och operativsystem för elever som deltar i webbaserad undervisning.
Med Chrome Education Upgrade kan skolans IT-administratörer hantera inställningar för att ge eleverna så mycket eller så lite åtkomst som skolan önskar, för att tillhandahålla ytterligare ett lager av datasäkerhet och centraliserade hanteringsfunktioner, inklusive:
- Avancerad säkerhet: Förhindra obehörig åtkomst till skoldata med avancerade säkerhetsfunktioner som gör det möjligt för IT att enkelt inaktivera enheten. Enheter kan även sättas i tillfälligt läge, där användardata tas bort när sessionen är slut eller konfigureras med beständig registrering för att förhindra obehörig åtkomst.
- Support dygnet runt, alla dagar: Få ytterligare fördelar med felsökning för ChromeOS med administratörssupport dygnet runt, alla dagar. Du kan ringa Google när som helst vid problem, utan tilläggskostnad.
- Enklare implementering: Ger IT-administratörer åtkomst till enhetspolicyer och möjlighet att övervaka enheter, både sådana som utfärdas av skolan och ägs av eleverna, från Googles användarvänliga och molnbaserade administratörskonsol.
- Kraftfulla åtkomstkontroller: Hantera åtkomsten till plattformar och skoldata, så att IT-avdelningen får åtkomstkontroll. Med hanterade gästsessioner och kioskläge kan enheter delas, till exempel för att visa upp elevens arbete eller i biblioteksmiljö.
För att säkerställa att vi tillhandahåller AI till våra elever på ett ansvarsfullt sätt har vi konsulterat barnsäkerhets- och utvecklingsexperter som Family Online Safety Institute (FOSI), samarbetat med forskningsexperter, testat med paneler av ungdomsrådgivare och fortsätter ett nära samarbete med pedagoger i hela världen. Dessutom har vi tagit fram avancerade administratörskontroller och användarskydd i AI-baserade verktyg i Google for Education.
Följande verktyg är tjänster i Google Workspace och har dataskydd på företagsnivå:
- Gemini for Education: Tillgängligt för elever i alla åldrar.
- NotebookLM: Tillgängligt för elever i alla åldrar.
- Google Workspace med Gemini: Tillgängligt för pedagoger och elever som är minst 18 år med en Google AI Pro for Education-licens.
Dessutom har webbläsaren Chrome och Chromebooks funktioner med generativ AI som är tillgängliga för pedagoger och elever som är minst 18 år. Dessa funktioner är inaktiverade som standard för användare under 18 år med administratörskontroller i Googles administratörskonsol.
Gemini är en tjänst som omfattas av användarvillkoren för Google Workspace for Education. När du använder ditt Google Workspace for Education-konto med Gemini granskas inte dina chattar av mänskliga granskare eller används på annat sätt för att förbättra generativa AI-modeller.
Google är engagerad i att erbjuda en trygg upplevelse som är lämplig för åldersgruppen även för de yngsta eleverna. Upplevelsen för ungdomar i Gemini-appen har strikta policyer och skydd mot olämpliga svar för att förhindra att användare under 18 år får olämpliga svar. Gemini tillhandahåller även källor och citat i resultaten och en funktion för att dubbelkolla svar med Google Sök. Åtgärderna säkerställer att Gemini tillhandahåller en säker miljö för tonårsanvändare som är lämplig för åldersgruppen och hjälper dem att utforska AI på ett ansvarsfullt sätt. Här är några viktiga funktioner och policyer:
- Skolstyrd åtkomst: Administratörer kan enkelt hantera vem som har åtkomst till Gemini-appen i administratörskonsolen.
- Förbättrat innehållsfilter: Gemini har implementerat strikta innehållspolicyer och standardskydd för att filtrera bort innehåll som är olämpligt för åldersgruppen och säkerställa en säkrare onlinemiljö. Innan Google utökade elevåtkomsten till Gemini tränade man modellen att känna igen innehåll som är olämpligt för yngre användare, till exempel innehåll som rör olagliga substanser eller substanser som kräver åldersverifiering och implementerade säkerhetsfunktioner för att begränsa att det visas i svar.
- Onboarding och utbildning: Användare under 18 år får särskilt avsett onboardingmaterial för att lära sig använda Gemini på ett ansvarsfullt sätt. Det innefattar resurser för AI-kompetens som har tagits fram i samarbete med yngre användare och experter. Resurserna delas med alla användare under 18 år och innefattar en video som stöds av ConnectSafely och Family Online Safety Institute (FOSI).
- Automatisk dubbelkoll: Första gången en användare ställer en faktabaserad fråga kör Gemini automatiskt en funktion som dubbelkollar svaret och bedömer om det finns innehåll på webben som kan styrka Geminis svar.
- Användbara beskrivningar: Beskrivningar i Gemini är korta, användbara meddelanden som uppmuntrar till kritiskt tänkande och faktakontroll. Beskrivningarna visas när eleverna håller muspekaren över vissa delar. Det påminner dem om att använda funktioner som dubbelkoll och faktakontroll.
- Integritetsskydd: Alla användare som är inloggade på sina Google Workspace for Education-konton får dataskydd på företagsnivå i Gemini kostnadsfritt. Det innebär att din data inte används eller granskas av någon för att förbättra AI-modeller.
Vår branschledande säkerhet, granskningar från tredje part och certifieringar, dokument och avtalsenliga åtaganden bidrar till din regelefterlevnad. Vi har avtalsenliga åtaganden i tillägget avseende databehandling för Cloud och avtalet för Google Workspace for Education och jobbar hårt för att följa de integritets- och säkerhetsstandarder som beskrivs i integritetsmeddelandet för Google Cloud. Vi är fast beslutna att ge alla våra användare god insyn, oavsett om det handlar om realtidsöversikter för att verifiera systemets prestanda, kontinuerliga granskningar av våra processer eller att berätta var våra datacenter ligger. Det är din data och vi vill att du ska veta vad som händer med den så att du alltid kan göra medvetna val.
Vi är måna om att hantera din data på ett ansvarsfullt sätt och att skydda din integritet med strikta protokoll och innovativa integritetstekniker.
Integritetsmeddelandet för Google Workspace for Education innehåller information om vilken information Googles tjänster samlar in när de används med konton i Google Workspace for Education. Till exempel behöver vi samla in en användares e-postadress för att vi ska kunna skicka ett e-postmeddelande till den användaren för att ge åtkomst till Classroom.
Nej. Det förekommer inga annonser i Google Workspace for Education-tjänsterna. Utanför Google Workspace for Education-tjänsterna kan tilläggstjänster från Google visa annonser, enligt beskrivningen i integritetsmeddelandet för Google Workspace for Education. Google använder inte några personliga uppgifter (eller några uppgifter som är kopplade till ett Google-konto) från Google Workspace-användare i grund- och gymnasieskolan eller säljer dem till tredje parter för att rikta annonser.
Nej. Utbildningsorganisationer äger sin egen kunddata, behåller fullständiga rättigheter till sin immateriella egendom och kan konfigurera regler för när personer i organisationen kan ladda ned data. Google övertar inte äganderätten till kunddata i Google Workspace for Educations tjänster, vilket vi anger i våra avtal (under Immateriell egendom).
Nej. Vi säljer aldrig utbildningsorganisationers eller elevers data. På Google strävar vi efter att skydda din data. Därför har vi en strikt policy om att aldrig sälja personliga uppgifter till någon, inte heller i annonseringssyfte.
Tilläggstjänster och tilläggsprodukter från Google är andra Google-tjänster som kan användas med ett Google Workspace-konto, till exempel YouTube och Google Earth. De flesta tilläggstjänsterna omfattas av Googles användarvillkor och integritetspolicy, och vissa tjänster kan även ha tjänstspecifika villkor.
Skoladministratörer måste inhämta vårdnadshavarens samtycke för användning av tilläggstjänster från Google för användare under 18 år. För användare som har angetts vara under 18 år och har åtkomst till tilläggstjänster från Google erbjuder Google en mer åldersanpassad upplevelse genom att begränsa åtkomsten till visst innehåll, vissa funktioner eller tjänster. I dessa tjänster kan det visas annonser. Personliga uppgifter (eller information som förknippas med kontot) från användare i grund- och gymnasieskolor används dock inte för att rikta annonser.
Alla organisationer och grupper ser olika ut. Därför ger vi dem möjlighet att konfigurera verktygen så att de uppfyller elevernas och pedagogernas unika behov. Användare som har angetts vara under 18 år får en mer åldersanpassad upplevelse av tilläggstjänster från Google som YouTube, Maps och Play, och kan ha begränsad åtkomst till vissa tilläggstjänster som inte är avsedda för barn. De flesta tilläggstjänsterna omfattas av Googles användarvillkor och integritetspolicy. Vissa tjänster kan även ha tjänstspecifika villkor.
Utbildningsorganisationerna kan aktivera eller inaktivera tjänsterna för vissa grupper bland lärare och elever. När en skola har inhämtat vårdnadshavares samtycke kan Google Workspace for Education-användare få tillgång till tilläggstjänster. I den här instruktionsvideon får du veta hur det går till.
I Googles integritetspolicy kan du läsa om hur Google-tjänster vanligen använder information i tilläggstjänster, inklusive för användare av Google Workspace for Education. I integritetsmeddelandet för Google Workspace for Education beskrivs även vilken data som samlas in av tilläggstjänsterna och för vilka syften den används.
När det gäller Google Workspace for Education-användare i grund- och gymnasieskolor använder inte Google några personliga uppgifter från användarna (eller annan information knuten till ett Google Workspace for Education-konto) för att rikta annonser, vare sig i tjänsterna eller i tilläggstjänsterna som används med Google Workspace for Education-kontot.
Det är utbildningsorganisationens ansvar att hantera elevernas Workspace-konton, inklusive att stänga av åtkomst, behålla data i enlighet med myndighetskrav och radera kontot när det är lämpligt. Google åtar sig att radera kunddata som förknippas med ett slutanvändarkonto inom 180 dagar från det att kunden raderar kontot.
Elever kan exportera sin data på Google Workspace for Education-konton om detta tillåts av administratören.
Elever kan även använda Innehållsöverföring som ett enkelt sätt att ta med sig sitt arbete när de tar examen eller byter skola. Administratörer kan enkelt starta processen genom att meddela eleverna att välja vilka konton, filer och annan data de vill migrera från sitt institutionskonto till ett valfritt konsumentkonto.
Googles policy är att kunden i egenskap av dataägare är huvudansvarig för att besvara förfrågningar om data från myndigheter och vi anvisar myndigheter att begära sådan data direkt från kunden. Google kan dock få direkta förfrågningar från myndigheter och domstolar världen över om hur en person har använt företagets tjänster. Vi granskar noggrant varje begäran för att säkerställa att den följer relevant lagstiftning. Om för mycket information begärs försöker vi begränsa begäran, och i vissa fall motsätter vi oss att ge ut någon information alls.
Respekt för din integritet och säkerhet för den data du lagrar hos Google är vår prioritet när vi svarar på sådana juridiska begäranden. Detaljerad information om dataförfrågningar och Googles svar på dem finns i vår insynsrapport.
Google strävar efter att skapa produkter som skyddar elevers och lärares integritet och förser institutionen med förstklassig säkerhet. På Chromebooks kan användare aktivera sändning av användningsstatistik och felrapporter till Google för att förbättra våra tjänster.
Med Chrome Sync kan Google-kontoinnehavare logga in på valfri Chromebook eller Chrome-webbläsare och komma åt alla sina appar, tillägg, bokmärken och ofta besökta webbplatser. Med Chromebook och Chrome Sync kan eleverna få en anpassad upplevelse på alla enheter som de delar med sina klasskamrater samtidigt som deras data skyddas. Chrome Sync-data i Google Workspace for Education-konton används endast för att tillhandahålla synkroniseringstjänster för användare, till exempel synkronisering av webbhistorik, bokmärken, lösenord och andra inställningar på ett säkert sätt på olika enheter. Om administratörerna vill kan de inaktivera Chrome Sync helt och användarna kan välja vilken information som ska synkroniseras.
Chrome Sync är en tjänst som omfattas av användarvillkoren för Google Workspace for Education. Dessa tjänster är tillgängliga för användare som standard och administratörer kan alltid välja att inaktivera dem.
Vi hjälper dig gärna att följa olika standarder.
Ja. Google Workspace for Education uppfyller de stränga integritets- och säkerhetsstandarder som krävs av skolor.
Vi granskas regelbundet av flera oberoende tredjeparter. Googles certifieringar, granskningar och bedömningar omfattar följande:
- ISO/IEC 27001
- ISO/IEC 27017
- ISO/IEC 27018
- ISO/IEC 27701
- ISO/IEC 42001
- SOC 2 och SOC 3
- FedRAMP (USA:s regering)
- BSI (Tyskland)
- MTCS (Singapore)
- PCI DSS
- FISC (Japan)
- Esquema Nacional de Seguridad (ENS) (Spanien)
Google Workspace for Education kan användas för att uppfylla dina krav på efterlevnad och rapportering med
- den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) [EU]
- Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) [USA]
- Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) [USA]
- South Africa’s Protection of Personal Information Act (POPI) [SA]
- HIPAA [USA].
Google Workspace for Educations tjänster uppfyller FERPA (USA), COPPA (USA) och GDPR (EU/EES).
Läs mer i vårt efterlevnadscenter för FERPA, på vår webbplats om COPPA, vår webbplats om GDPR och i vår hjälpcenterartikeln med titeln ”Kommunikation med föräldrar och vårdnadshavare om Google Workspace for Education”.
Vi låter regelbundet oberoende granskare revidera våra dataskyddsmetoder. En oberoende granskare har verifierat att våra rutiner och avtalsenliga åtaganden för Google Workspace for Education följer kraven i ISO/IEC 27701, ISO/IEC 27001 och ISO/IEC 42001 och granskas mot SSAE 18/ISAE 3402 typ II. Fullständig information om efterlevnad finns i resurscentret för efterlevnad.
Hjälp skolan att lära sig och att använda goda arbetsmetoder för digital säkerhet.
Vi uppskattar det arbete pedagoger gör för att hjälpa eleverna att utveckla sunda och positiva relationer med teknik. För att hjälpa pedagoger att vägleda eleverna genom en rad viktiga teknikfrågor har vi tagit fram kursen om digitalt medborgarskap och säkerhet. Google samarbetar även med lärare för att hjälpa elever att lära sig genom barnvänligt innehåll, sätta gränser och skapa en sund relation till teknik, till exempel utbildning om internetsäkerhet med Be Internet Awesome.
Artificiell intelligens (AI) förändrar sättet vi lever, arbetar och interagerar med teknik. Men ansvarsfull användning av AI kräver genomtänkta val och etisk medvetenhet. Här är några tips om att lära eleverna hur de får ut mesta möjliga av generativ AI och använder det på ett ansvarsfullt sätt:
1. Kom ihåg att AI är en teknik. Den är inte mänsklig. AI är en maskininlärningsmodell. Den kan inte tänka själv eller känna känslor. Den är bara bra på att känna av mönster, vilket kallas träning. Eftersom AI inte är mänsklig kan och ska den inte fatta beslut åt dig eller ersätta viktiga personer i ditt liv.
2. Använd AI för att stärka dina talanger, inte ersätta dem. AI kan ge dig en kickstart i den kreativa processen, men den ska inte göra jobbet åt dig – det är din roll som kreatör. Du kan till exempel använda AI till att brainstorma fram en öppningsscen till din video innan du skriver manuset.
3. Utvärdera svaren kritiskt. Eftersom generativ AI är under utveckling kan den göra misstag och hitta på saker, vilket kallas för hallucination. Kontrollera alltid information som presenteras som fakta. Om du är osäker kan du dubbelkolla informationen med Google Sök.
4. Fortsätt att undersöka om något känns konstigt. Som med all användbar teknik kan det finnas personer som försöker använda den för att lura andra. Till exempel kan den generera felaktig information och falska medier, som foton och videor som ser verklighetstrogna ut. Titta på källorna bakom innehållet. Var försiktig om något verkar lite konstigt.
5. Var försiktig med privata uppgifter. Ange inte uppgifter som kan kopplas till en specifik person i verktyg med generativ AI, till exempel ditt personnummer. Det finns avancerade funktioner i Gemini som skyddar elever som använder sina Google Workspace for Education-konton, men många andra verktyg kan använda uppgifter du skriver in. Om du är osäker kan du fundera på om du skulle dela informationen offentligt.
Google jobbar hårt för att erbjuda utbildningscommunities tryggare digitala utbildningsmiljöer. Vi har sammanställt fler resurser för att visa hur vi skyddar användarna.
Målsmän
Läs vanliga frågor om hur Google hjälper till att skydda ditt barn.
Med Google skyddas data av en av världens mest säkra och tillförlitliga molninfrastrukturer. Våra molnbaserade system innebär att utbildningsorganisationer får den senaste mjukvaran och säkerhetsuppdateringarna, ständiga säkerhetskopior av all data och cyberskydd i Google-klass dygnet runt. Dessa inbyggda säkerhetsfunktioner upptäcker och förhindrar automatiskt hot på internet, så att du kan känna dig trygg med att dina privata uppgifter är skyddade.
Organisationens data får faktiskt samma branschledande skydd i flera lager som Google använder i sin egen verksamhet. Google krypterar vilande data och data under överföring som standard och våra datacenter är optimerade för säkerhet och prestanda. Googles säkerhetstekniker, däribland några av världens främsta experter, jobbar dygnet runt för att tidigt upptäcka och hantera hot.
Google äger inte kunddata.
Utbildningsorganisationer äger och har kontrollen över elevernas arbeten och behåller fullständiga rättigheter till immateriell egendom i kunddata. Personliga uppgifter som samlas in när elever använder Google Workspace for Education eller en Chromebook säljs aldrig till tredje part. Google använder uppgifterna för att tillhandahålla våra tjänster till användare i utbildningsorganisationer. Till exempel behöver vi samla in en användares e-postadress för att vi ska kunna skicka ett e-postmeddelande till den användaren med åtkomst till Google Classroom.
Google Workspace for Education tar regelefterlevnad på största allvar och tillhandahåller inbyggd integritet och säkerhet i tjänsterna, som uppfyller stränga globala krav för utbildningsinstitutioner. Google Workspace for Education kan användas i enlighet med FERPA, COPPA och GDPR, och dessutom har vi anlitat oberoende tredjepartsorganisationer som granskar oss.
Enligt tillägget avseende databehandling i molnet agerar Google som personuppgiftsbiträde för kundens personuppgifter som lämnas in, lagras, skickas eller tas emot av barnets skola via Google Workspace for Education-tjänster, och vi behandlar sådana uppgifter för skolans räkning och enligt deras anvisningar.
Tjänsterna i Google Workspace for Education omfattar Google Classroom, Uppgifter, Formulär, Google Meet, Gmail, Kalender, Dokument, Presentationer, Kalkylark, Sites Vids, Drive, Chat, Kontakter, Grupper, Arkiv, Chrome Sync, NotebookLM och Gemini-appen. Du hittar alla här. Dessa tjänster är tillgängliga för användare som standard, och administratörer kan alltid välja att inaktivera dem.
Det här är tjänsterna som tillhandahålls Google Workspace for Education-kunder enligt Google Workspace for Education-avtalet. Läs mer om Google Workspace for Educations tjänster.
Med Google Workspace for Education kan utbildningsadministratörer även aktivera åtkomst till tilläggstjänster som Google Sök, Maps och YouTube i utbildningssyfte. Tilläggstjänster är inaktiverade som standard för grund- och gymnasieskolor, och administratörer måste inhämta vårdnadshavarens samtycke innan de aktiverar en tilläggstjänst för slutanvändare under 18 år.
Läs mer om skillnaderna mellan tjänster och tilläggstjänster och läs Googles integritetsmeddelande för att förstå vilken information som samlas in för tilläggstjänster.
Google Workspace for Education och Chromebooks har inbyggda standardinställningar för alla användare i grund- och gymnasieskolan som ger dem en upplevelse som lämpar sig bättre för användare under 18 år.
Med Google Workspace for Education har administratörer även en inställning som gör det möjligt att utse användare under 18 år på institutioner för högre utbildning för att ge dem samma upplevelse som är lämplig för åldersgruppen.
Nej, det gör de inte. Det finns inga annonser i Google Workspace for Educations tjänster och vi samlar inte in eller använder elevdata för att skapa annonsprofiler.
Föräldrar och vårdnadshavare till elever med Google Workspace for Education kan komma åt barnets personuppgifter (det vill säga Kunddata) eller begära att de raderas via utbildningsorganisationens administratör.
Om en förälder vill stoppa ytterligare insamling eller användning av barnets data i vissa tjänster på ett skolkonto kan hen begära att organisationsadministratören använder de tjänstkontroller som är tillgängliga för dem för att begränsa barnets åtkomst till funktioner eller tjänster, eller radera barnets konto helt. Du och ditt barn kan även besöka barnets Google-konto när ni är inloggade på Google Workspace for Education för att visa och hantera personliga uppgifter och kontoinställningar.
Föräldrar kan även besöka Family Link via appen eller online för att lägga till inställningar för onlineövervakning, till exempel skärmtidsgränser, avbrottstider och åldersanpassade innehållsfilter när barnet är inloggat på en Chromebook med sitt Family Link-konto. Med ett skolkonto med Family Link kan barnet använda skolappar som Google Classroom, och samma föräldrakontroller gäller fortfarande.
Vi lägger stor vikt vid ditt barns digitala säkerhet. Vi erbjuder inte bara en säkrare utbildningsmiljö för ditt barn, vi skapar även resurser som hjälper dig att navigera i barnets digitala utbildningsmiljö.
- Tech Toolkit för familjer och vårdnadshavare: Säkerhetsvideo förklarar hur Google Workspace for Education skyddar säkerheten med inbyggda skydd
- Vårdnadshavarens guide till integritet och säkerhet ger en översikt över hur Google Workspace for Education-verktyg kombineras för att ge säkrare undervisning
- Vårdnadshavarens guide till Google Workspace for Education förklarar samarbetsfunktionerna och säkerhetsskydden i dessa verktyg
- Vårdnadshavarens guide till Classroom ger en översikt över Google Classroom, hur detta verktyg används för att vägleda ditt barn och säkerhets- och integritetsskydd.
Google-konto som skolan har utfärdat
Google for Education är en svit med verktyg, bland annat Google Workspace for Education och Chromebooks, som är utformade för undervisning och inlärning i utbildningsmiljöer. De här säkra, privata kontona hanteras av organisationens IT-administratörer.
Utbildningsadministratörer kan aktivera och inaktivera tjänster och tilläggstjänster för att styra vilka tjänster eleverna kan komma åt med sina skolutfärdade konton. Det finns ingen annonsering i Google Workspace for Educations tjänster och användardata från skolkonton används aldrig för annonsanpassning.
Personligt Google-konto
Andra Google-verktyg, som Google Sök och YouTube, kan användas för inlärningsrelaterade syften, men är inte nödvändigtvis tillgängliga från ett övervakat eller skolutfärdat Google Workspace for Education-konto. Personliga Google-konton omfattas av Googles användarvillkor för konsumenter och integritetspolicy, där användare kan inaktivera anpassade annonser – och det är automatiskt inaktiverat för användare under 18 år. Google tillhandahåller verktyg som Family Link, som hjälper föräldrar och vårdnadshavare att hantera sina barns konton, enheter och onlineaktivitet med funktioner som appgodkännande och skärmtidsgränser.
Det finns ingen koppling mellan en elevs skolkonto och hens personliga konto. Det innebär att data från skolan inte följer med eleverna till deras personliga konton och inte heller efter att de har tagit examen.
Med Family Link kan föräldrar och vårdnadshavare hantera sina barns personliga konton för användare under 13 år. Föräldrar kan lägga till ett skolkonto på barnets personliga Chromebook hemma, och samma föräldrakontroller gäller med Family Link.
Tidsgränser för skärmtid, avbrottstider och andra föräldrakontroller gäller när barnet är inloggat på en Chromebook med sitt Family Link-konto. Med ett skolkonto med Family Link kan barnet använda skolappar som Google Classroom, och samma föräldrakontroller gäller fortfarande.
När ett skolkonto läggs till som sekundärt konto för en Family Link-användare kan barnet
- byta mellan konton för att kolla e-post
- byta mellan konton när vissa Chrome Web Store-tillägg och Android-appar, till exempel Google Classroom, används för skolarbeten under föräldrakontroll
- logga in på webbplatser med ett skolkonto.
Här är några resurser som kan hjälpa dig att skydda ditt barn online – både hemma och på andra platser:
- Family Link visar hur du ställer in skärmtid, hittar kvalitetsinnehåll och skapar sunda digitala vanor med föräldrakontroller
- Googles säkerhetscenter ger tips från experter om hur du hanterar teknik för familjen
- Be Internet Awesome-familjeguide innehåller resurser för att lära sig mer om onlinesäkerhet och digitalt medborgarskap
- Google Families är en resursportal för att uppfostra digitalt ansvarsfulla barn
- Familjeguide för digitalt välmående hjälper dig att starta ett samtal om svåra teknikfrågor och navigera den digitala världen som familj
- Vårdnadshavarens guide till AI hjälper familjer att använda AI på ett ansvarsfullt sätt med resurser som hjälper dig att vägleda eleven
- Vårdnadshavarens guide till integritet och säkerhet är en resurs som hjälper dig att förstå mer om Googles integritets- och säkerhetsstandarder och hur du kan hjälpa eleven att skapa en säker miljö för sitt lärande
- Googles guide till AI är en startguide med mer om Google AI med vanliga frågor och AI-resurser.
Kontakta oss
Kom igång med Google for Education
Vi hjälper dig gärna att nå dina mål med Google for Education. Kontakta oss så hjälper vi dig att välja rätt teknik för din utbildningsorganisation.
Sekretess och säkerhet
Se hur Google skyddar elevernas och lärarnas integritet och erbjuder institutionen förstklassig säkerhet.